Solinteg "ötletbörze" a kínai újév üdvözlésére

A kínai újév előestéjén a Solinteg Globális Értékesítési és Marketing Központ élénk beszélgetést tartott "ötletbörzény" formájában több fő témában, mint például az ügyfélszolgálat, a csapatépítés és a márkaépítés. A csapatok között szerepelnek az értékesítés, marketing, Solinteg Akadémia, ügyfélszolgálat, R&D és EMS csapatok, többek között. Minden csapat megosztotta véleményét és ötleteket fogalmazott meg, hogy globális és átfogó ügyfélszolgálati rendszert építsenek.

Ügyfélközpontú

Az "ügyfélközpontú" a Solinteg globális marketing- és szolgáltatásrendszerének magja. Ennek fényében csapatunk megvitatta a termékek stratégiai ütemtervét, az ügyfél problémáinak elemzését, az előértékesítési és utóértékesítési szolgáltatásokra való fókuszt, valamint az ügyfél hosszú távú fejlődésének támogatásának lehetőségeit. A beszélgetés során az R&K osztály rámutatott, hogy a következő fázis fókusza a pontos ügyféligények és problémás pontok elemzése, valamint azok projektzé alakítása lesz. Hasonlóképpen, az értékesítési, marketing, a Solinteg Akadémia és az ügyfélszolgálati csapatok is végeztek munkát és telepítést a felhasználók jó kiszolgálására célozva.

Csapatépítés és együttműködés

2022-ben a Solinteg fiókokat nyitott Szingapúrban, Németországban és Ausztráliában, valamint helyi raktári szolgáltatásokat nyújtott Hollandiában. 2023-ban tervezzük, hogy fiókokat nyitunk az Egyesült Államokban, Indiában, Brazíliában és Dél-Afrikában, hogy tovább javítsuk globális elrendezésünket. A globalizáció keretében sürgősen meg kell oldani, hogy a hazai csapat kihasználja magát, hogy támogassa a helyi csapatot minden régióban, a külföldi csapat kihasználja a helyi erősségeket, hogy gyökeret verjen a helyi piacon, és a különböző osztályok kiegészítsék egymást kiegészítő erősségeket a csapat között, és építsenek ki egy "vasháromszöget" az üzleti életben.

Márkastratégia

Ahogy a piac fejlődik és a Solinteg növekszik, a márka megfelelő pozíciójának megtalálása és a fejlődés irányának tisztázása mindig is a Solinteg márkastratégiájának fókusza volt.

A konferencia során a Solinteg márka egyediségét, lehetőségeit és céljait az önmárkaépítés, ügyfélmárkaépítés és PR-márkaépítés szemszögéből, valamint a termék erőssége, márkaszemélyiség és iparági jellemzők dimenziói alapján elemeztük. Ez segített konszenzust alakítani a márka stratégiai irányáról.

Ezzel a találkozóval az egész Solinteg csapat egyértelmű célt ért el, és hisszük, hogy a következő kínai Nyúl Évében nagy előrelépést és fejlődési ugrásokat tudunk elérni.