Solinteg "Brainstorming" para dar as boas-vindas ao Ano Novo Chinês

Na véspera do Ano Novo Chinês, o Solinteg Global Sales and Marketing Centre realizou uma discussão animada sob a forma de "brainstorming" sobre vários temas principais, como serviço ao cliente, team building e branding. As equipas incluem vendas, marketing, Solinteg Academy, atendimento ao cliente, I&D e equipas de EMS, entre outras. Todas as equipas expressaram as suas opiniões e sugeriram ideias para construir um sistema global e abrangente de atendimento ao cliente.

Centrada no Cliente

"Centrado no cliente" é o núcleo do sistema global de marketing e serviço da Solinteg. À luz disto, a nossa equipa discutiu o roteiro estratégico dos produtos, análise dos pontos críticos do cliente, foco nos serviços de pré-venda e pós-venda, e formas de apoiar o desenvolvimento a longo prazo do cliente. Durante a discussão, o departamento de I&D salientou que a análise precisa das necessidades e pontos de dor dos clientes, e a sua conversão em projetos, seria o foco da próxima fase. Da mesma forma, as equipas de vendas, marketing, Solinteg Academy e atendimento ao cliente também realizaram o planeamento e implementação de trabalhos direcionados para servir bem os clientes.

Construção de Equipas e Colaboração

Em 2022, a Solinteg estabeleceu filiais em Singapura, Alemanha e Austrália, e prestou serviços de armazenagem local nos Países Baixos. Em 2023, planeamos abrir filiais nos Estados Unidos, Índia, Brasil e África do Sul para melhorar ainda mais a nossa estrutura global. No quadro da globalização, é urgente que a equipa nacional aproveite de si para apoiar a equipa local em cada região no estrangeiro, que a equipa internacional aproveite as forças locais para estar enraizadas no mercado local, e que os departamentos interdepartamentais formem forças complementares entre as equipas e construam um "triângulo de ferro" de negócios.

Estratégia de Marca

À medida que o mercado se desenvolve e a Solinteg cresce, encontrar a posição certa para a marca e clarificar a direção de desenvolvimento tem sido sempre o foco da estratégia de marca da Solinteg.

Durante a conferência, analisámos a singularidade, possibilidades e objetivos da marca Solinteg a partir da perspetiva da auto-marca, da marca do cliente e da imagem pública, bem como das dimensões da força do produto, personalidade da marca e características da indústria. Isto ajudou a formar um consenso sobre a direção estratégica da marca.

Com esta reunião, toda a equipa da Solinteg alcançou um objetivo claro e acreditamos que, no próximo Ano Chinês do Coelho, poderemos fazer grandes progressos e grandes avanços no desenvolvimento.